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拍下订单称故障无法付款冒牌淘宝客服卷走3

2019-10-13 06:22:03来源:励志吧0次阅读

  拍下订单称故障无法付款 冒牌淘宝客服卷走3.8万

  来源:楚天都市报 徐剑桥 黄士峰

  昨日,家住汉口的田女士反映,她在淘宝上新开了一家店,不料遇上冒牌客服,对方远程操作,骗走了她银里的3.8万元。

  田女士称,今年1月,她尝试创业,在淘宝上开了一家店,经营女装。本月22日上午,一名买家联系她,称想在她店里买衣服,但系统总是提示无法下单。几分钟后,一名自称淘宝客服的人联系田女士,称其店铺存在安全隐患,导致客户无法下单,淘宝客服需要对该店铺进行安全激活。淘宝客服称,安全激活,需要他用远程协助田女士,同时,田女士需先提供一笔保障金供他们冻结,店铺激活后,会对保障金进行解冻。因田女士支付宝账户内的余额不足,她便借来了表嫂存有3万多元钱的支付宝账户。按照客服要求输入支付宝的支付密码后,田女士发现,对方分三次划走了账户上的3.8万元钱。随后,田女士多次催问对方,何时能将这笔资金解冻,但客服却再也不回复她。田女士拨打淘宝客服,得知自己被骗。田女士随后向西马派出所报案。

  对此,淘宝官方客服提醒,市民在上购物时,不要随便相信所谓的客服,更不能贸然地将远程操作权交给对方。

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